Misión, visión y promesa
Misión
La misión del centro y del personal médico consiste en trabajar juntos para satisfacer sus necesidades de atención médica, a través de un trato amable y de la excelencia en la educación y la tecnología.
Visión
Rush-Copley Medical Center se convertirá en el principal proveedor de atención médica del área metropolitana de Fox Valley.
Nuestra promesa
En Rush-Copley Medical Center, estamos orgullosos de brindar un servicio extraordinario a todas las personas. De hecho, estamos tan seguros de que le encantará nuestro servicio, que le estamos ofreciendo esta garantía: la primera de su tipo en Illinois y una de las primeras de todo el país. Si usted cree que no le hemos hecho honor a nuestra promesa por cualquier motivo, le obsequiaremos dos entradas para el cine o un certificado de regalo para hacer compras de comestibles. Simplemente comuníqueselo a una de las personas encargadas de su atención o a cualquier representante del hospital.
Promesas a nuestros pacientes, familias e invitados
- Interacción en un ambiente calido y amistoso
- La compañía de uno de nuestros empleados hasta el cuarto o la sala que le corresponda
- Hacer todo lo posible por complacerlo y asegurar su comodidad y seguridad
- Información oportuna y comprensible
- Brindarle todas las oportunidades para que participe en su atención
- Respuesta inmediata a las llamadas de los pacientes
- Respetar su privacidad
- Un ambiente limpio e impecable
- Alimentos deliciosos y preparados de manera saludablemente